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26 de November del 2013 a las 07:36 -
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Facturas fuera de fecha
El reclamo por algunas demoras en el reparto de facturas de Antel fue planteado por el edil Heber Scirgalea.
El reclamo por algunas demoras en el reparto de facturas de Antel fue planteado por el edil Heber Scirgalea.

Me voy a referir  a un tema que ya un compañero edil manifestó su preocupación en su momento y es el relacionado al reparto de facturas de Antel. 

Se trata de un caso concreto, de una institución social que con fecha 15 de noviembre 2013 recibe la factura del período 27 de agosto al 26 de setiembre de 2013, la que tenía vencimiento el 18 de octubre de 2013, es decir 24 días después de vencido el plazo  para el pago y con fecha 11 de noviembre se recibe la factura del período 27 de setiembre al 26 de octubre de 2013, es decir que no se tiene relación entre una factura y la otra.

Como se puede apreciar por alguna causa se traspapeló la del mes anterior y no pudo ser recibida por el usuario en tiempo y forma.

Lamentablemente el sistema de reparto no le permite al usuario  contar con medios que puedan respaldar este tipo de  denuncias y no escapa que dentro de unos meses estemos escuchando  planteos de estas características.

Teniendo en cuenta el planteo anterior realizado por el compañero Edil, y con conocimiento que la distribución de facturas es realizada por personal de la empresa y correo postal, solicito que tomen conocimiento de mis palabras a los efectos de poder regularizar esta situación, que desconocemos si es un solo o varios casos, la Gerencia de la Oficinas de Antel de Mercedes y que se derive a la Comisión que corresponde.

 

 

 

 



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